Henkisen väkivallan uhrin tunnistaminen vastaanotolla
Henkinen väkivalta on ilmiö, joka voi olla vaikeasti tunnistettavissa niin uhrille itselleen kuin myös terveydenhuollon ammattilaisille. Koska se ei jätä fyysisiä merkkejä, sen vaikutukset voivat ilmetä epäsuorasti esimerkiksi ahdistuksena, selittämättöminä fyysisinä oireina tai epävarmuutena.
Sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaisilla on tärkeä rooli uhrien tunnistamisessa ja tukemisessa niin, ettei uhrille synny lisää syyllisyyttä tai häpeän tunnetta. Tämän tekstin tavoitteena on tarjota käytännön keinoja empaattiseen ja turvalliseen kohtaamiseen.
Miten henkisen väkivallan uhri voi esiintyä terveydenhuollossa?
Henkisen väkivallan kokijat hakeutuvat terveydenhuollon piiriin usein muiden syiden vuoksi, koska he eivät välttämättä itse tunnista olevansa väkivallan uhreja. Seuraavat merkit voivat viitata henkisen väkivallan kokemiseen:
1. Psyykkiset oireet
– Ahdistuneisuus, paniikkikohtaukset
– Masennusoireet tai jatkuva alakuloisuus
– Unettomuus ja stressin fyysiset vaikutukset
– Itsetunnon lasku ja itsensä syyttely
2. Fyysiset oireet ilman selvää syytä
– Päänsärky, vatsakivut, lihaskivut
– Sydänperäiset oireet, kuten rintakipu tai rytmihäiriöt
– Ruoansulatusvaivat, kuten pahoinvointi tai ummetus
– Jatkuvat infektiot ja immuunijärjestelmän heikkeneminen
3. Epävarmuus ja pelokkuus
– Uhrin puheessa on ristiriitaisuuksia
– Uhrilla on vaikeuksia tehdä omia päätöksiä tai hän epäilee omia tunteitaan
– Uhrilla on jatkuva tarve miellyttää muita ja hän pyytää anteeksi asioista, joihin hän ei voi vaikuttaa
4. Kontrolloiva tai manipuloiva kumppani
– Kumppani seuraa tiiviisti uhrin tekemisiä ja kontrolloi, miten uhri vastaa kysymyksiin
– Uhri vaikuttaa pelokkaalta tai jännittyneeltä kumppanin läsnä ollessa
– Kumppani vastaa uhrin puolesta tai mitätöi hänen kokemuksiaan
Miten ammattilaiset voivat tukea uhria ilman, että tämä tuntee syyllisyyttä tai häpeää?
1. Luo turvallinen tila kun keskustelet asiakkaan kanssa
Pyri varmistamaan, että uhri voi puhua ilman, että kumppani on läsnä.
Kysy uhrilta neutraalilla ja empaattisella tavalla hänen hyvinvoinnistaan esim. “Miten sinä itse voit tässä tilanteessa?”
2. Vältä syyllistävää tai painostavaa puhetta
Älä kysy lainkaan “Miksi et vain lähde?”, sillä tämä lisää uhrin häpeän ja syyllisyyden tunnetta.
Sen sijaan voit sanoa: “Ymmärrän, että tilanne on vaikea, ja haluan auttaa sinua miettimään vaihtoehtoja turvallisesti.”
3. Tunnusta uhrin kokemus
Uhrin kokemusten vahvistaminen auttaa häntä ymmärtämään, ettei hän ole yksin.
Voit sanoa esimerkiksi: “Se, miten sinua kohdellaan, ei ole oikein.” tai “Sinun tunteesi ja kokemuksesi ovat tärkeitä.”
4. Tarjoa konkreettisia tukivaihtoehtoja
Anna uhrille tietoa saatavilla olevista tukipalveluista, kuten kriisikeskuksista ja turvakodeista.
Voit kysyä: “Haluaisitko keskustella jonkun kanssa, joka on erikoistunut tähän aiheeseen?”
Tarjoa mahdollisuus jatkokeskustelulle ja kerro, että hänellä on oikeus saada tukea.
Henkisen väkivallan uhrin tunnistaminen voi olla haastavaa, mutta terveydenhuollon ammattilaisilla on keskeinen rooli uhrien tukemisessa. Uhrien tukeminen vaatii erityistä herkkyyttä ja ammattitaitoa.
Turvallinen ja myötätuntoinen kohtaaminen ilman syyllistämistä auttaa uhria tuntemaan olonsa kuulluksi ja arvostetuksi. Uhrin tilanne ei välttämättä muutu yhdellä tapaamisella, joten varmista mahdollisuus myöhempiin keskusteluihin.
Kuinka tuet henkisen väkivallan uhria
Tässä blogitekstissä tarkastelen, kuinka välttää narsistisia piirteitä omaavan tekijän manipulaatiota ja miten uhrin tukeminen voidaan tehdä oikeudenmukaisesti ja turvallisesti.
