Tietosuojaseloste
Tämä on Tiitrai-sivuston henkilötietolain (10 ja 24§) ja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste. Laadittu 1.2.2024. Viimeisin muutos 3.4.2024.
- Rekisterinpitäjä
Hoivamanageri / Tiitrai
1933827-1
050 466 4324
tiitrai@outlook.com
- Rekisteriasioista vastaava henkilö
Tuula Pölönen
- Tietosuojavastaava
Tuula Pölönen
- Rekisterin nimi
Tiitrain asiakas- ja henkilörekisteri
- Rekisteriin liittyvät sivustot
www.tiitrai.fi
- Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Henkilötietoja käytetään asiakassuhteen luomiseen, asiakkaan palvelujen järjestämiseen ja laskutukseen. Asiakassuhteen aikana yrityksellä on tiedossa terapia-asiakkaan nimi ja puhelinnumero ja tarvittaessa sähköpostiosoite.
- Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusta
Henkilötietojen käsittely perustuu rekisterinpitäjän oikeutettuun etuun (asiakassuhde) tai henkilön suostumukseen tai sopimukseen, jossa rekisteröity on osapuolena.
- Rekisterin tietosisältö, käsiteltävät henkilötiedot ja säännönmukaiset lähteet
Asiakastietoihin tallentuvat tiedot saadaan asiakkailta www-lomakkeella lähetetyistä viesteistä, sähköpostitse, puhelimitse ja / tai asiakastapaamisista. Asiakastiedot tallentuvat laskutusjärjestelmään, jos asiakas maksaa terapiakäynnin laskulla. Sähköpostin välityksellä tulevat yhteydenotot poistetaan sähköpostista, kun asiakkuutta koskevat asiat on huolehdittu.
Henkilötietojen käsittelyssä käytetään Isolta-laskutusohjelmaa, johon kirjataan asiakkaan nimi ja osoite laskutusta varten. Tilitoimisto Turunen&Leskinen Oy saa tietoonsa kirjanpidon yhteydessä asiakkaan nimen.
- Rekisterin suojaus ja yksityisyys
Tiitrai.fi -sivuston asiakastiedot ovat luottamuksellisia eikä niitä luovuteta kolmansille osapuolille missään tilanteessa.
- Tietojen säännönmukaiset tietojen luovutukset ja tietojen siirto EU:n ja ETA-alueiden ulkopuolelle
Tietoja ei luovuteta muille tahoille.
- Tietojen säilytysajat
Asiakastiedot laskuissa, joissa näkyy asiakkaan nimi, säilytetään kirjanpitoaineistossa kymmenen vuoden ajan. Sähköpostin kautta lähetetyt viestit poistetaan.
- Tietojen tarkastusoikeus ja oikeus vaatia tiedon korjaamista tai poistamista
Jokaisella rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus tarkistaa asiakastietoihin tallennetut tietonsa ja vaatia mahdollisen virheellisen tiedon korjaamista tai niiden poistamista. Mikäli henkilö haluaa tarkistaa hänestä tallennetut tietonsa tai vaatia niiden oikaisua tai vaatia niiden poistamista, pyyntö tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjän todistamaan henkilöllisyytensä. Jos rekisteröity katsoo, että häntä koskevien henkilötietojen käsittelyssä rikotaan sitä koskevaa lainsäädäntöä, rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle.
