Tietosuojaseloste

Tietosuojaseloste

Tämä on Tiitrai-sivuston henkilötietolain (10 ja 24§) ja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste. Laadittu 1.2.2024. Viimeisin muutos 3.4.2024.

  1. Rekisterinpitäjä

Hoivamanageri / Tiitrai

1933827-1

050 466 4324

tiitrai@outlook.com

  1. Rekisteriasioista vastaava henkilö

Tuula Pölönen

  1. Tietosuojavastaava

Tuula Pölönen

  1. Rekisterin nimi

Tiitrain asiakas- ja henkilörekisteri

  1. Rekisteriin liittyvät sivustot

www.tiitrai.fi

  1. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Henkilötietoja käytetään asiakassuhteen luomiseen, asiakkaan palvelujen järjestämiseen ja laskutukseen. Asiakassuhteen aikana yrityksellä on tiedossa terapia-asiakkaan nimi ja puhelinnumero ja tarvittaessa sähköpostiosoite.

  1. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusta

Henkilötietojen käsittely perustuu rekisterinpitäjän oikeutettuun etuun (asiakassuhde) tai henkilön suostumukseen tai sopimukseen, jossa rekisteröity on osapuolena.

  1. Rekisterin tietosisältö, käsiteltävät henkilötiedot ja säännönmukaiset lähteet

Asiakastietoihin tallentuvat tiedot saadaan asiakkailta www-lomakkeella lähetetyistä viesteistä, sähköpostitse, puhelimitse ja / tai  asiakastapaamisista. Asiakastiedot tallentuvat laskutusjärjestelmään, jos asiakas maksaa terapiakäynnin laskulla. Sähköpostin välityksellä tulevat yhteydenotot poistetaan sähköpostista, kun asiakkuutta koskevat asiat on huolehdittu.

Henkilötietojen käsittelyssä käytetään Isolta-laskutusohjelmaa, johon kirjataan asiakkaan nimi ja osoite laskutusta varten. Tilitoimisto Turunen&Leskinen Oy saa tietoonsa kirjanpidon yhteydessä asiakkaan nimen.

  1. Rekisterin suojaus ja yksityisyys

Tiitrai.fi -sivuston asiakastiedot ovat luottamuksellisia eikä niitä luovuteta kolmansille osapuolille missään tilanteessa.

  1. Tietojen säännönmukaiset tietojen luovutukset ja tietojen siirto EU:n ja ETA-alueiden ulkopuolelle

Tietoja ei luovuteta muille tahoille.

  1. Tietojen säilytysajat

Asiakastiedot laskuissa, joissa näkyy asiakkaan nimi, säilytetään kirjanpitoaineistossa kymmenen vuoden ajan. Sähköpostin kautta lähetetyt viestit poistetaan.

  1. Tietojen tarkastusoikeus ja oikeus vaatia tiedon korjaamista tai poistamista

Jokaisella rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus tarkistaa asiakastietoihin tallennetut tietonsa ja vaatia mahdollisen virheellisen tiedon korjaamista tai niiden poistamista. Mikäli henkilö haluaa tarkistaa hänestä tallennetut tietonsa tai vaatia niiden oikaisua tai vaatia niiden poistamista, pyyntö tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjän todistamaan henkilöllisyytensä. Jos rekisteröity katsoo, että häntä koskevien henkilötietojen käsittelyssä rikotaan sitä koskevaa lainsäädäntöä, rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle.